Возврат и обмен товара надлежащего качества

Мы надеемся, что Вы останетесь довольны покупной, но при необходимости Вы можете оформить частичный или полный возврат/обмен в течение 14 дней с момента покупки в оффлайн магазине.

Вернуть товар, купленный в интернет-магазине, можно в любое время до его доставки, либо в течение 7 дней после получения товара Покупателем/доставки в Пункт выдачи.*

 

 

Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации. 

 

Возврат товара возможен, если он сохранил свои потребительские свойства и товарный вид. На товаре не должно быть следов эксплуатации и носки, при этом есть оригинальная и неповрежденная упаковка, присутствуют вшивные и навесные ярлыки.

 

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа**

 

Оплата за доставку возврата оплачивается Покупателем.

 

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

 

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

 

Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока* для проведения нами экспертизы на установление факта брака.

 

*Гарантийный срок на одежду и обувь составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.

В соответствии с «Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55» в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, включаются:

• парфюмерно-косметическая продукция;
• ювелирные изделия и изделия из драгоценных металлов и камней;
• бельевые трикотажные изделия (нижнее белье, купальники, полотенца);
• трикотажные изделия (шапки, бейсболки и шарфы);

Также возврату и обмену не подлежат товары со скидкой 50% и более.